Συχνές ερωτήσεις
Για ιδιοκτήτες
Πώς κλείνω ραντεβού;
Ψάχνεις κτηνίατρο με περιοχή, υπηρεσία ή όνομα, διαλέγεις ημέρα και ώρα, και επιβεβαιώνεις. Την πρώτη φορά φτιάχνεις λογαριασμό και επιβεβαιώνεις το email σου.
Χρειάζεται να πληρώσω κάτι online;
Όχι. Η κράτηση μέσω FindMyVet δεν έχει χρέωση. Πληρώνεις την επίσκεψη στο ιατρείο, στην τιμή που βλέπεις στη σελίδα του κτηνιάτρου.
Το ραντεβού μου λέει «Σε αναμονή». Τι σημαίνει;
Κάποιοι κτηνίατροι εγκρίνουν τα ραντεβού χειροκίνητα. Θα λάβεις email μόλις επιβεβαιωθεί. Μέχρι τότε η ώρα είναι κρατημένη για σένα.
Πώς ακυρώνω;
Από «Ο λογαριασμός μου» → «Τα ραντεβού μου» → «Ακύρωση». Ο κτηνίατρος ενημερώνεται αμέσως και η ώρα ελευθερώνεται για κάποιον άλλον.
Θα μου θυμίσετε το ραντεβού;
Ναι, με email την προηγούμενη μέρα. Επίσης, όταν ο κτηνίατρος καταχωρεί εμβόλιο με ημερομηνία επόμενης δόσης, παίρνεις υπενθύμιση δύο εβδομάδες πριν.
Ποιος βλέπει τα στοιχεία μου;
Μόνο ο κτηνίατρος με τον οποίο κλείνεις ραντεβού. Περισσότερα στην πολιτική απορρήτου.
Υπάρχει εφαρμογή για το κινητό;
Ναι, χωρίς να κατεβάσεις τίποτα από store. Σε Android (Chrome) πάτα «Εγκατάσταση εφαρμογής» στο κάτω μέρος της σελίδας ή «Προσθήκη στην αρχική οθόνη» από το μενού. Σε iPhone (Safari) πάτα το κουμπί κοινοποίησης και μετά «Προσθήκη στην οικ. οθόνη». Το FindMyVet θα ανοίγει σαν κανονική εφαρμογή.
Για φροντιστές αδέσποτων
Τι είναι οι θέσεις για αδέσποτα;
Κτηνίατροι διαθέτουν ορισμένες θέσεις με μειωμένο ή μηδενικό κόστος για στειρώσεις και θεραπείες αδέσποτων. Τις κλείνουν επαληθευμένοι φροντιστές.
Πώς γίνομαι επαληθευμένος φροντιστής;
Κάνε εγγραφή ως «Φροντιστής αδέσποτων». Θα επικοινωνήσουμε μαζί σου για να επαληθεύσουμε τον λογαριασμό. Μέχρι τότε μπορείς ήδη να καταγράφεις τα ζώα που φροντίζεις.
Για κτηνιάτρους
Πώς μπαίνω στην πλατφόρμα;
Συμπλήρωσε τη φόρμα στη σελίδα Για κτηνιάτρους και θα σε πάρουμε τηλέφωνο.